يُعد فريق Six Sigma العنصر الأساسي في تنفيذ Lean Six Sigma، حيث يمثلون عوامل التغيير الحقيقية في أي مبادرة Lean Six Sigma. يعمل الفريق باستمرار على ترسيخ الاستخدام الفعّال لأدوات Lean Six Sigma داخل المؤسسة، مما يسهم في تحسين الأداء والجودة.
يعتمد البرنامج على نموذج DMAIC (التحديد - القياس - التحليل - التحسين - التحكم) ويشمل أيضًا المهارات الناعمة المطلوبة لقيادة المشاريع بكفاءة.
يتكون البرنامج من وحدات تدريبية مصممة خصيصًا للصناعات والقطاعات الخدمية، حيث تم بناء جميع الأمثلة ودراسات الحالة وورش العمل لتناسب بيئات العمل في هذين المجالين.
يُطلب من كل مشارك تطبيق المواد التدريبية عمليًا من خلال تنفيذ مشروع يتم مراجعته طوال فترة البرنامج، مما يضمن الفهم العميق لمنهجية Lean Six Sigma وتطبيقها الفعلي في بيئة العمل.
• مقدمة في أنظمة إدارة الجودة المتكاملة • التخطيط الاستراتيجي للصناعة والخدمات • تاريخ التحسين المستمر • تعريف العمليات • تعريف الجودة • تعريف الأعمال • التخطيط الاستراتيجي للجودة • مقدمة في Six Sigma • تعريف Six Sigma • تحليل سيغما • قيمة وأسس Six Sigma • قيمة وأسس Lean • مقدمة في تطبيقات Six Sigma • مقدمة في تطبيقات Lean • مقدمة في تطبيقات Kaizen • مقدمة في تطبيقات Kaizen Blitz • مقدمة في تطبيقات Blitz • مقدمة في تطبيقات House of Quality • مقدمة في تطبيقات نشر وظائف الجودة (Quality Function Deployment)
• مسؤوليات القيادة المؤسسية • العقبات التنظيمية • إدارة التغيير • مشاريع Six Sigma وفعاليات Kaizen • أدوار ومسؤوليات Six Sigma • بناء الفريق • أدوات اتخاذ القرار الاستراتيجي للفريق • تقنية المجموعة الاسمية • تقنية التصويت المتعدد • تحليل القوى المؤثرة • ديناميكيات الفريق • تقييم الفريق باستخدام نموذج TOM • تحفيز الفريق • الدور الثلاثي • الأدوار الأساسية • الأدوار النموذجية
التعرف على الأهداف التنظيمية والأهداف الاستراتيجية
تعريف احتياجات العملاء
جمع صوت العميل
إدارة العمليات التنظيمية وقياساتها
التأثير على أصحاب المصلحة
المتطلبات الحرجة لـ X (CTx)
المقارنة المعيارية
مقاييس أداء الأعمال
المقاييس المالية
صوت العميل
تحديد العملاء
ملاحظات العملاء
متطلبات العملاء
ميثاق المشروع
ميثاق المشروع
نطاق المشروع
• الأهداف والغايات • مقاييس أداء المشروع • تتبع المشروع • تطبيق خريطة عمليات SIPOC • تحليل نظام القياس • GR&R • AIAG • BLA • BA • AA • تطبيق الهيكل المركب • مخطط تدفق العمليات • خريطة العمليات عالية المستوى • خريطة الأولوية • خريطة تدفق القيمة • خريطة اللوجستيات • خريطة الإنتاج • خصائص العملية • المتغيرات المدخلات والمخرجات • مقاييس تدفق العمليات • أدوات تحليل العمليات • جمع البيانات • أنواع البيانات • مقاييس القياس • طرق العينة • جمع البيانات • أنظمة القياس • طرق القياس • تحليل أنظمة القياس • أنظمة القياس في المؤسسة • القياسات • الإحصائيات الأساسية • المصطلحات الأساسية • نظرية الحد المركزي • الإحصائيات الوصفية • الطرق الرسومية • استنتاجات إحصائية صحيحة • تحليل قدرة العملية • CPK • PPK • CPM • PPM • CP • PP • التحليل الرسومي • مخطط عظم السمكة • تحليل الأسباب الجذرية • تقنية الـ 5 لماذا • مخطط التماثل • مخطط ID • شجرة الخطأ • مصفوفة السلطة • قياس ونمذجة العلاقات بين المتغيرات • معامل الارتباط
الأدوات متعددة المتغيرات • دراسات متعددة المتغيرات • تحليل بيانات السمات • اختبار الفرضيات • الأهمية الإحصائية مقابل الأهمية العملية • حجم العينة • التقديرات النقطية والفترة • اختبارات المتوسطات والتباينات والنسب • تحليل التباين (ANOVA) • اختبار التوافق (توزيع كاي تربيع) • جداول الطوارئ • الاختبارات غير المعاملية • تحليل وضع الفشل وآثاره (FMEA) • طرق تحليل إضافية • تحليل الفجوات • تحليل الأسباب الجذرية • تحليل الفاقد • تحليل تكاليف وفوائد التحسين • مقدمة لميزانية التحسين • مقدمة لأنواع تكاليف التحسين • فترة استرداد رأس المال • مؤشر الربحية • القيمة الحالية الصافية • معدل العائد الداخلي • خطة المراقبة • التحكم الإحصائي في العمليات (SPC) • مخططات التحكم • مخطط IMR • مخطط Xbar وR • مخطط Xbar وS • مخطط Np • مخطط P • مخطط التباين المتعدد • المصنع المرئي • الحفاظ على الضوابط • إعادة تحليل نظام القياس • خطة التحكم • استدامة التحسينات • الأنظمة الخبيرة • التوحيد • التدقيق الداخلي
• تصميم التجارب (DOE) • طريقة لين • طريقة كايزن • طريقة كايزن بليتز • طريقة بليتز • طريقة بيت الجودة (House of Quality) • 10 فئات من الفاقد • موازنة الحمولة • جدولة العمليات • SMED (التبديل السريع للأدوات) • الموثوقية • تحليل الفاقد • ضمان الجودة • 5S • هوشين كانري (نشر السياسات) • تحليل الوقت المتاح • 40 طريقة لزيادة سرعة العمليات وتقليص وقت الدورة • 7 أنواع من كانبان • بوكا-يوكي (إثبات الأخطاء) • زمن التاكت • الصيانة الوقائية (P.M)
التطبيقات الحديثة لأدوات اللين في الصناعات والخدمات
أدوات خاصة لتحسين الصناعات والخدمات
أثر تحليل الفشل والأثر (FMEA) على نموذج إدارة المخاطر في الصناعات والخدمات
تطبيق تحليل الانحدار في الصناعات والخدمات في حالات تحليل السبب الجذري الحرجة
تطبيق كايزن بليتز في إدارة الأزمات في الصناعات والخدمات
قياس صافي القيمة الحالية (NPV) ومؤشر الربحية (PI) لإعادة التأهيل في مشاريع الصناعات والخدمات
إنشاء البنية التحتية للصناعات والخدمات
مهارات التعامل بين الأشخاص لقائد التحول التنظيمي في الصناعات والخدمات
إكمال مشاريع Six Sigma و Lean في الصناعات والخدمات
إكمال مشاريع كايزن في الصناعات والخدمات
إكمال مشاريع كايزن بليتز في الصناعات والخدمات
إكمال مشروع بيت الجودة في الصناعات والخدمات
Services
Program Designed to start from the First step of Six Sigma, Lean, Kaizen, Kaizen Blitz, Blitz & House of Quality and Gradually Increase Knowledge Dose to Achieve Maturity Level of Using Improvement Tools and its Deployment in Industry & Services
Program Designed to be
40 % Lectures
60 % Applications
Case Studies
Workshops
Complete Projects & Similar Studies
Topic
Model
Percentage
Strategic Concept
Lecture Start with the Basic Concept to Understand Complete Vision
5 %
Integrated Quality Models
Lecture + Discussion Understanding the main tools and upgrading Knowledge to Integrate tools together
5 %
Infrastructure Creation
Lecture + Work Shop + Case Studies
5 %
Six Sigma Methodology
Lecture + Work Shop + Case Studies
20 %
Lean Applications in
Lecture + Work Shop + Case Studies
20 %
Kaizen , Kaizen Blitz , Blitz & House of Quality Applications
Lecture + Work Shop + Case Studies
20 %
Complete Improvement Projects
Work Shops + Case Studies + Similar Studies with Numbers
نحن ملتزمون بالتمسك بأعلى معايير الأخلاقيات والمهنية والنزاهة في جميع تعاملاتنا. سياستنا تضمن الشفافية والسرية واتباع نهج يركز على العميل لتحقيق نتائج استثنائية.
نموذج التدريب لدينا يجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي، مما يضمن أن يحصل المشاركون على تجربة عملية ومهارات يمكنهم تطبيقها فوراً في بيئة عملهم. نستخدم أساليب التعلم التفاعلي، ودراسات الحالة، والسيناريوهات الواقعية لتعزيز تجربة التعلم.
"خطة تدريب مختلفة لكل شركة"
اسمع من عملائنا الموثوقين
موثوق به من قبل العلامات التجارية العالمية
تواصل معنا
نحن هنا للإجابة على أي سؤال قد يكون لديك.
لا تتردد في التواصل من خلال نموذج الاتصال.
